玻璃企业的竞争优势的构建不是一朝一夕就能完成的,需要精心计划,持续实施,方能有所收获,主要应从以下几个方面入手。
1.构建成本优势,即生产同样的玻璃产品,提供同样的服务,你的成本比别人的低。成本是产品或服务被消费之前发生的一切支出。以生产钢化玻璃为例,钢化玻璃生产出来发生的支出叫成本,钢化玻璃做好至出售期间发生的支出叫费用。构建成本优势,一是要控制生产过程中的成本,这一般占产品的70%—80%。控制生产成本主要是保证原材料质优价廉,使用品质有保证的钢化炉来保证钢化玻璃生产过程中减少不确定因素对产品质量的影响,还包括流程管理、质检等等。二是要控制销售过程中的成本(费用)。主要是控制库存,因为库存是要占用资金的,而资金是要付利息的。三是严格控制产品销售之前发生的各种间接开支和不可预见费用。
2. 构建产品优势,即产品的差异化优势,产品与众不同。我们还拿钢化玻璃举例,产品优势主要是指能为客户提供满足更高要求的钢化玻璃产品,比如客户有对波纹度,平整度,风斑等要求高于行业标准的需求,这时候如果我们使用了品质更好的钢化炉,生产出来的钢化玻璃品质更好,成品率更高,我们产品差异化优势就可以很好的展现出来。同时,从产品和服务的整体概念来讲,构建产品优势还应包括送货、咨询和回访等服务优势的构建。
3.构建品牌优势,在技术性能完全相同的情况下,品牌的价值体现在产品的溢价方面,消费者愿意为品牌多付钱。
4.构建管理优势,即定战略、带队伍、建班子。定战略就是确定3年内主营业务做什么、其他业务做什么,5年内做什么,10年内又做什么,定战略就是确定企业的短期目标和长期目标。带队伍的要素有三点:怎样让队伍爱岗;怎样让队伍创新工作;怎样让队伍组织有序,也就是,组织最好的队形,就有理想的效果。