跨越距离 贴心服务

Ali：“365天，每天10小时生产，兰迪全年无故障”

2014年3月，为更好地服务于客户，兰迪机器的销售与售后团队，对土耳其的数家客户进行了回访，Ozan Cam就是其中一家，Ozan Cam公司位于土耳其第四大城市布尔萨，他们购买的钢化炉是兰迪机器在这个地区销售的第一台设备。

刚到达客户现场，老板Ali就给了兰迪机器的销售经理一个大大拥抱，这是在设备销售、安装过程中Ozan Cam与兰迪机器形成的深厚友谊。因为是兰迪在布尔萨安装的第一台设备，起初Ali还有些担心，但是很快他就打消了这种想法。这要归功于，兰迪机器除了专业的售后安装工程师，还特地派遣了一位精通英语的工作人员，这让他们感受到了兰迪的用心。技术一流、尽职尽责的工程师，加上顺畅的语言沟通，这台设备安装速度与质量都令客户非常满意。

在此次的回访中，Ozan Cam老板Ali一再感谢兰迪安装时派来的经验丰富，一流技术的工程师，他一边向我们竖起了大拇指，一边说：“从完成安装调试到现在，365天，每天10小时不停生产，整整一年的时间，设备一直运行良好，无故障。”现在，伴随着Ozan Cam公司的发展，Ali正准备购买第二台钢化设备，他表示，兰迪机器是他当之无愧的首选。